Os jogadores brasileiros que adquiriram a versão física de NieR: Automata para PlayStation 4 encontraram um problema ao tentar atualizar o game para a versão mais recente: apesar de baixar os arquivos normalmente, a instalação do patch não era completada, gerando uma mensagem de erro “CE-36434-0”. O problema não ocorre na versão digital, o que dava a entender que havia algo de errado na impressão dos discos.

A questão foi relatada por diversos usuários, mas, apesar de afirmarem estar cientes do defeito, nem Sony, nem Square Enix haviam feito um pronunciamento até então.

Diversos usuários relataram o problema em fóruns e no Twitter

Entretanto, este panorama mudou na última quarta-feira. A Sony DACC (Digital Audio Disc Corporation), empresa responsável pela manufatura de Blu-rays de jogos no território nacional, entrou em contato com o Jovem Nerd para emitir um comunicado oficial sobre assunto, afirmando que fará um recall dos discos defeituosos.

Caso você tenha comprado a versão de NieR: Automata que apresenta problemas, basta enviar um email para: faleconosco@sonydadc.com, solicitando mais informações de como realizar a troca, sem custos adicionais.

A companhia afirmou também que todo o estoque defeituoso foi recolhido das lojas, e será substituído por cópias que funcionam.

Confira o comunicado na íntegra:

Recall Nier Automata

NieR: Automata foi lançado em 7 de março para o PlayStation 4, e sairá amanhã (17) para PC.